FAQ
HÄufig gestellte Fragen
Die wichtigsten Informationen auf einen Blick.
Buchung und Ausstattung
- An-und Abreise
-
- Angenehme, staufreie Anreise – Anreise an 7 Tagen der Woche möglich
- Check-In: 16:00 Uhr
- Check-Out: 11:00 Uhr
- Late-Check-Out: Aufschlag € 50,- bis 13:00 Uhr und € 100,- bis 15:00 Uhr
- Gerne können Sie einen Tag früher anreisen. Bitte fragen Sie per E-Mail an, ob Zimmer frei sind
-
Anreise: Telefon-Zimmer: Rezeption: Tel. 215 / 200
Bei Anreise nach 18:00 Uhr oder früher als 8:00 Uhr bitten wir um telefonische Mitteilung +43 5583 3539! Wenn Sie mit dem Auto ankommen, bitten wir Sie uns den Autoschlüssel abzugeben.
Wann kann ich meine Endabrechnung in der Anemone begleichen?
Am Vorabend bequem die Rechnung begleichen. Wir bitten Sie Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11:00 Uhr freizugeben. Falls Sie mehr Zeit benötigen, sprechen Sie mit der Rezeption. Denken Sie bei der Abreise daran, den Zimmerschlüssel, die Key Card und den Skipass zurückzugeben. Bitte Safe Türe offen lassen! Vergewissern Sie sich, dass Sie nichts vergessen haben.
Late-Check-Out: Aufschlag € 50,00 bis 13:00 Uhr / € 100,00 bis 15:00 Uhr.
- Abrechnung
-
Wie kann ich bezahlen am Ende meines Hotelaufenthaltes in der Anemone?
BAR, 1.MAESTRO CARD, 2.VISA/MASTER CARD, 3. EC-CARD
Abrechnung / Account
Sämtliche Konsumationen im Restaurant bzw. in der Bar können auf Ihre Hotelrechnung gebucht werden. Bitte unterschreiben Sie die Rechnungen täglich zu Ihrer Kontrolle. Sie können die gesamte Rechnung gerne einen Abend im Voraus mit BARGELD oder Ihrer, 1. Maestro Card, 2.Visa & Master Card, 3. Ec-Karte bezahlen.Wir akzeptieren auch Kreditkarten: Visa & Master Card
Ihre Kreditkartendetails? Inhaber, Nummer, Gültigkeitsdatum und CVC/CAC Code. - Adapter
-
Adapter erhalten Sie an der Rezeption. Depot Euro 5,00 pro Adapter.
- Arzt
-
Wo finde ich einen Doktor, wenn ich Halsschmerzen habe?
Ärzte & Apotheke (im Hotel-Zimmer Rezeption: Tel. 215 / 200)
Alle Ärzte haben auch eine Apotheke und werden Ihnen gerne von der Rezeption vermittelt. Fragen Sie bitte die Ordinations- und Öffnungszeiten bei der Rezeption nach.
Dr. Elmar Beiser und Dr. Reinhard Muxel befinden sich hinter der Kirche.
Dr. Elmar Beiser (Allgemeinmediziner): Tel. 02032
Dr. Reinhard Muxel (Allgemeinmediziner): Tel. 03300
Dr. Nikolaus Rhomberg (Unfallchirurgie): Tel. 02234
Dr. Christof Murr (Allgemeinmediziner) – Zürs: Tel. 04242
Dr. Christian Rumler (Zahnarzt) – Klösterle: Tel. 05582/211
DDr. Sebastian Scherfler (Zahnarzt) – St. Anton: Tel. 05446/2070
- Aufzüge
-
Im Hotel stehen Ihnen 3 Aufzüge zur Verfügung. Anemone und Emilie sind verbunden durch einen Aufzug und zu Fuß miteinander verbunden. 2 Aufzüge führen von der Garage in die oberen Geschosse. Alle Zimmer sind zu Fuß erreichbar.
- Aufräumen & Ausschlafen
-
Sie wollen ungestört ausschlafen oder ihr Zimmer aufgeräumt haben? Hängen Sie bitte den entsprechenden Türaufhänger außen an die Türklinke.
- Auto
-
Wie funktioniert das in der Garage, da die Autos sich gegenseitig zuparken (Autos stehen hintereinander)?
Bitten geben Sie uns ihren Autoschlüssel an der Rezeption ab!
- Autobahn-Vignette
-
Wo bekomme ich eine Autobahn-Vignette?
Autobahn-Vignette
Autobahnen in Österreich sind mautpflichtig. Vignetten erhalten Sie an den Grenzübergängen, bei Tankstellen, Postämtern, Trafiken, bei Ihrem Automobilclub und bei der Lech Zürs Tourismus.
- Autoreparatur
-
Wo bekomme ich Starthilfe für mein Auto? Wo bekomme ich eine Autowäsche?
Autoreparatur – Dominik Wolf /Tiefgarage Anger im Hotel-Zimmer Tel. 02893
Reparatur, Schneeketten, Waschanlage, …
KFZ Abschleppdienst, KFZ Wasch und Pflegedienst, Montage von Schneeketten und der Einzelhandel mit KFZ Zubehör.
- Bankverbindung
-
Konto Inhaber: Hotel Anemone
Raiffeisenbank Lech
IBAN: AT 733 7449 000 000 11585
BIC: RVVGAT 2B 449
UID-NR.: ATU 360 60 702Einfach bezahlen mit:
Visa, Master Card, EC-Karte - Frühbucherbonus
-
Gültig für Buchungen ab mindestens 2 Monate im Voraus.
Minus 5% Frühbucher-Bonus bei 7 Tagen
Minus 7% Frühbucher-Bonus bei 10 Tagen
Minus 10% Frühbucher-Bonus bei 14 TagenBitte beachten Sie, dass der Frühbucher-Bonus nicht gültig ist vom
Weihnachten/Silvester Dienstag, 24.12.2019 – Mittwoch, 08.01.2020 und vom Fasching Montag, 10.02.2020 – Sonntag, 23.02.2020. - Hunde
-
Sind bei uns willkommen.
Hunde sind in den Zimmern und auf der Terrasse erlaubt, zum Preis von € 35,- pro Nacht für die Reinigung, ohne Futter. Bitte beachten Sie, dass ihr Liebling nicht mit ins Restaurant darf.
- Kinder
-
Sind alle bei uns willkommen.
Im Zimmer der Eltern
bis < 3 Jahre: GRATIS
3 bis 6 Jahre: 55,00 €
7 bis 9 Jahre: 78,00 €
10 bis 12 Jahre: 100,00 €
13 bis 15 Jahre: 130,00 €Zusatzbett für Erwachsene ab 16 Jahre EUR 140,00 (schlafen auf der Ausziehcouch=Zusatzbett).
- Kinderbetreuung
-
Googies’Babysitting Agentur
https://www.babysitting-lech.at/
Mobil: +43 (0) 699 / 1126 26 26
Telefon: +43 (0) 5583 / 30972 (from the rooms Tel. 030972) - Kurz-Urlaub
-
Buchungen 1 bis 4 Tage plus 10%.
Bei Nichtbeanspruchung von Leistungen können wir keine Rückvergütung vornehmen.
Irrtümer und Änderungen vorbehalten! - Öffnungszeiten / Saisonstart
-
Wir sind von Dezember bis Mai für Sie da. Wir öffnen ab Samstag, 14.12.2022 für die Wintersaison!
- Stornierung
-
Reservierungsanfragen gelten mit unserer schriftlichen Reservierungsbestätigung als verbindlich und werden von Ihnen mit einer Anzahlung von 40% binnen 7 Tagen bestätigt. Gäste haben die Möglichkeit eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, um Stornokosten abzudecken.
Im Falle einer Stornierung treten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen in Kraft.
Jeweils vom Gesamtpreis:
Kostenlose Stornierung bis 3 Monate vor Anreise
3 Monate bis 1 Monat vor Anreise: 40%
1 Monat bis 1 Woche vor Anreise: 70%
In der letzten Woche vor Anreise: 90%
Bei verspäteter Anreise, sowie vorzeitiger Abreise: 100% - Veranstaltungen / Zusatzleistungen Weihnachten
-
Jeden Monat bieten wir einige, schöne Veranstaltungen, vielleicht ist auch etwas für Sie dabei:
Unsere Veranstaltungen:
Anfang Dezember ca. ab 15.12. Meditation, Yoga mit Tina
24.12. Weihnachtsfeier, Sektempfang, Gala Dinner
31.12. Silvesterfeier, Zauberer, Sektempfang, Gala Dinner
07.01. Russische Weihnachten: Gala Menü, russisches Essen - Vorteile Direktbuchung
-
Warum soll ich gerade bei Ihnen buchen und warum nur direkt?
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Pistennah – wunderbar!-Ski-In- und Ski-Out Hotel, Top Lage!
- Top-Skigebiet Arlberg – 305 Pistenkilometer
- Feine Küche – Kulinarik / das Essen schmeckt ausgezeichnet – traditionell und international
- Wir beraten Sie gerne persönlich: +43 5583 3539 Haben Sie Fragen oder Wünsche?
- NEUER Wellness & Spa, Fitnessraum, beheizte Skischränke, gratis WLAN, gratis Tiefgarage, Nichtraucherhotel, Bäder oder Massagen buchen? Gerne, wir freuen uns über Ihre Buchungen
Einen Tag früher anreisen ODER länger bleiben?
Anreisen später als 18 Uhr oder früher als 8 Uhr?
Teilen Sie uns bitte mit falls Sie später als 18:00 Uhr oder früher als 8:00 Uhr anreisen.
Noch Fragen? +43 5583 3539 , kostenlose Stornierung bis 3 Monate vor Anreise.NEU renovierte Restaurant Stuben, neuer Balkon, super Schneefräse, neue Gartenzäune, neue Müllraumfassade!
Anemone/Lech am Arlberg, dem wohl schönsten Dorf in den Alpen und dem grössten Skigebiet Österreichs - Zimmerbelegung
-
Im Einzelzimmer Souterrain und Einzelzimmer Grand Lit - für 1 Person.
Im Twinbettzimmer Souterrain, Twinbettzimmer, Doppelzimmer, Juniorsuite und Suite – doppelt belegt verstehen sich die Preise für 2 Personen.
Im Dreibettzimmer und Dreibettzimmer Komfort verstehen sich die Preise für 3 Personen.
Im Familienzimmer verstehen sich die Preise für 2 Erwachsene und 2 Kinder bis einschließlich 11 Jahre.
- Zimmerkategorien
-
Grundrisse und Darstellungen
Wir möchten darauf hinweisen, dass kein Zimmer wie das andere ist und dass die hier als Beispiel gezeigten Abbildungen nicht verbindlich für alle Zimmer der jeweiligen Kategorie sind. Die Grundrisse der Zimmer sind schematisch, Abweichungen sind möglich.
Restaurant - genießen Sie österreichische & internationale Küche
Für Ihr leibliches Wohl sorgt unser Küchenchef Sebastian mit seinem Team.
- Ernährungswünsche
-
Bitte wenden Sie sich bei spezielle Ernährungswünschen (z.B. Nahrungsmittelallergien, Diabetiker, Diäten) an unsere Rezeption: Tel. 215 / 200
oder an unser Service/Küchen-Team: Tel. 340 - 5-gängiges Abend-Wahl-Menü
-
Service/Küche: Tel. 340
Ihr Tisch ist bereits reserviert: Von 19:00 bis 21:00 Uhr – bei Kerzenlicht und erlesenen Weinen wird der Abend zu einem Fest. Bedienen Sie sich nach Herzenslust an unseren Salaten und Gemüse mit hausgemachten Dressings, verschiedenen Ölen und Essigen am Buffet. Fragen Sie auch nach unserer Weinkarte.
- Aufstrich und Brot
- Vorspeise oder Suppe
- wählen Sie Fleisch, Fisch oder Vegetarisch als Hauptgericht
- Dessert oder Lassi
- erlesene Käse- und Obstsorten
Gerne servieren wir Ihren Kindern das Abendessen ab 18:00 Uhr, wir bitten um Voranmeldung!
Unser Restaurant ist ein Nicht-Rauer-Bereich. Unser Service-Team freut sich Sie verwöhnen zu dürfen! - Mittags à la Carte Restaurant
-
täglich ab 11:30 bis 13:30 Uhr: Tel. 340
bei Schönwetter auf unserer Sonnenterrasse.
Falls Sie abends einmal auswärts essen gehen möchten, melden Sie sich bitte einen Tag vorher an der Rezeption ab. - Nachmittagsjause „Ich greif zu“
-
Täglich von 16:00 bis 17:00 Uhr laden wir herzlichst zur Jause ein!
- Verwöhn-Frühstücksbuffet
-
täglich von 8:00 – 10:30 Uhr
- Zimmerfrühstück
-
Service/Küche: Tel. 340
Bitte am Vorabend anmelden EUR 4,00 pro Tablett.